Faccio una precisazione rispetto alla discussione “buongiorno” prima che fosse pubblicato il numero verde Lombardo i riferimenti di chiamata erano il 1500 e il 112.
Era facile immaginarsi che ci sarebbe stato un forte flusso di chiamate e o potenzi il 112 o attivi immediatamente e pubblicizzi il numero verde.
Attendere 8 minuti al 112 per me è stata una cosa sostenibile ma per una vera emergenza credo sia una cosa inaccettabile.
Penso che inoltre i numeri Verdi di contatto sarebbero dovuti essere 2 uno per info e uno per intervento sanitario sul virus.
Oltre che la gestione del problema secondo me per l’esperienza vissuta in questo caso presenta falle importanti.
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