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Discussione: Può capitare anche questo

  1. #11

    L'avatar di fraspa
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    Re: Può capitare anche questo

    Beh! Pure io non mi lamento avvicinandomi ai 340.000 del mio amatissimo 4Runner, che va.
    Però, tornando all'assistenza , fu quando al 1° tagliando che mi intagliai vedendo che le valvole di ingrassaggio della trasmissione erano state passate con un dito sporco di grasso.
    Ahi, signora Longari...! Mai più mi videro da quelle parti, come sempre feci da solo l'operazione.
    Franco ('38) Fernanda ('40): A' nous la Liberté!
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  2. #12

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    Re: Può capitare anche questo

    Citazione Originariamente Scritto da Sonica Visualizza Messaggio
    Sempre ben trattato dalla Toyota che si prende cura della mia auto anche dopo 12 anni e 2500000 km sebbene non faccia i tagliandi da loro. Fari xeno fuori garanzia cambiati in assistenza e pagati da loro, etc... Uno spettacolo (a parte la.scelta sui diesel)...

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    occhio a non confondere richiami da prodotti passati fuori garanzia
    Paolo (63), Rita, Luca (34), Renato (28), Lele "the Cat" (18)
    (Cara)VAN Knaus Boxstar Street 600MQ MY'15
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  3. #13

    Re: Può capitare anche questo

    Citazione Originariamente Scritto da PDR Visualizza Messaggio
    occhio a non confondere richiami da prodotti passati fuori garanzia
    Nessun richiamo. Si trattava di prodotto fuori garanzia. I fari xeno costano, non a listino, 150€ cadauno. + Manodopera... + Lampade...

    Tutto a gratis... Ditemi chi fa lo stesso. Recentemente chiamati per necessità di avere una documentazione ed ottenuta in pochi giorni...

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    Enrico (42), Trudi,Lorenzo (8) +1. Toyota Avensis SW T25 2.2 150 CV + CI Caravans Wilk 370 Riviera

  4. #14

    Re: Può capitare anche questo

    Mi dispiace molto per la disavventura Paolo, purtroppo credo ti abbia detto sfortuna come all’amico cris (dove l’errore poteva costare mooooolto caro).
    Dario ('80), Gaia “il comandante”, Lolli ('11), Pinny ('13);
    Audi Q3 TFSI 2.0 (170 CV) quattro (2012) e Knaus Sport 450 FU SS (My 2020) "CaraBen", ATC, Truma Go2
    Tessera TC 4646; Club BE

  5. #15

    Re: Può capitare anche questo

    Dice il saggio che più che il marchio conta il concessionario. Trovane uno valido e sei a posto.
    Renault Grand Scenic 1.3 tce '21+ Weinsberg Caraone 480qdk '19

    Peter '78, Lois '83, Chris '08, Meg '16 e Stewie '18

  6. #16

    Re: Può capitare anche questo

    Citazione Originariamente Scritto da PDR Visualizza Messaggio
    presso un'officina titolata in Caput Mundi del secondo costruttore mondiale di veicoli.

    Di seguito un abstract della lamentela da me inviata alla casella istituzionale del Concessionario, mandando l'evidenza di una casella dedicata al "service"

    premessa: uso l'auto molto poco e per piccoli spostamenti cittadini, di solito nel tragitto da casa alla Metro B Laurentina quando piove e poco altro, ma...


    • Ho accompagnato stasera mio figlio in Aeroporto a Fiumicino; notando un vistoso calo di prestazioni dell'auto e una rombosità anomala proveniente dal motore
    • Al rientro in garage l'amara sorpresa: il coperchio della scatola filtro dell'aria solo appoggiato e il filtro mancante, vd foto allegata
    • E' l'unico elemento che mi è stato addebitato in fattura, non oso pensare ai controlli che sono stati effettuati secondo tagliando programmato standard e da me pagati in anticipo nelle rate del programma "Pay per Drive"


    Per concludere faccio notare che non mi è stato consegnato il report riportante il check sugli elementi ibridi, che pure ho ricevuto in occasione del primo tagliando.

    Chi lavora può certamente sbagliare, ma qui c'è stata una sequenza di errori clamorosi.

    Alla consegna presso la Vs officina l'auto segnava sull'odometro 31.113 Km, stasera 31.450, domani, quando all'apertura porterò l'auto in officina perché venga sistemata, qualcuno di più.


    Allegato 41215

    La cosa più triste è stata stamattina all'accettazione: mi hanno messo in fila, nonostante fossi lì davanti fin dall'apertura e fossi lì per un problema cagionatomi da loro stessi; nulla da dire sul comportamento del capofficina che si è scusato mille volte montandomi seduta stante il particolare mancante.

    Comunque delusione massima per un marchio che ritenevo, erroneamente, il top in termini di "qualità" e di servizio
    Purtroppo di norma i tagliandi standard (olio e filtri) li fanno fare al ragazzino ultimo arrivato. E questi, a volte, sono i risultati.
    Renault Grand Scenic 1.3 tce '21+ Weinsberg Caraone 480qdk '19

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  7. #17

    Re: Può capitare anche questo

    Caro Paolo, sai bene quanto sia un convinto estimatore del marchio, ma .......... ti racconto quello che mi è successo prorio ieri.
    Giorni fa fui contattato dalla concessionaria dove acquistai il Rav che mi proponeva un controllo "gratuito" della vettura in vista della scadenza della garanzia triennale. Pensando che fosse quanto mai opportuno, ho accettato.
    Ieri mi sono presentato in concessionaria (con prenotazione) e neanche il tempo di fare l'accettazione che mi propongono di approfittare di fare anche il tagliando. È già qui cominciano a venirmi i primi dubbi
    Ovviamente mi rifiuto facendogli notare che dall'ultimo tagliando sono passati solo 10.000 km (al rav i tagliandi sono ogni 20.000)
    Entra l'auto in officina ed essendo tutto a vista mi diletto ad osservare quello che fanno.
    Non la porto per le lunghe ma in un'ora e mezza si sono limitati a controllare l'olio, liquido radiatore, pressione gomme, luci.
    Avevo chiesto di verificare i tergicristalli ed una luce del baule, ma nulla.
    Avevo chiesto anche un preventivo per le gomme, ma nulla.

    Sicuramente non tornerò in questa concessionaria ma anche il marchio che l'ha scelta non è indenne da responsabilità!
    Carmine & Claudia & Luigi - Toyota Rav4 2.0 D

  8. #18
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    Re: Può capitare anche questo

    Paolo, ma se lecito, chi era il conce?
    Patty(61) Alex (65) Matthew (06)

    Rav 4 2.0D AWD + Burstner Premio Life 490 TK Club B96

  9. #19

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    Re: Può capitare anche questo

    Citazione Originariamente Scritto da fraspa Visualizza Messaggio
    del mio amatissimo 4Runner .
    La Fernanda non è gelosa di si tanto amore?

    Io sono un farfallone, avendone passate tante, non mi sono mai innamorato di nessuna auto
    Tito (1940) e Liliana (1943), due cuori e una roulotte vagabonda
    Hobby 560 UFf - BMW 530d GT xDrive

  10. #20

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    Re: Può capitare anche questo

    Citazione Originariamente Scritto da alex65 Visualizza Messaggio
    Paolo, ma se lecito, chi era il conce?
    sta nei pressi della Sede Generale dell'INAIL, così non si offende nessuno
    Paolo (63), Rita, Luca (34), Renato (28), Lele "the Cat" (18)
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