Ciao a tutti. Visto che l'azienda in questione, dall'alto della propria saccenza e della propria "esperienza" non vuole ascoltarmi e mi considera un cretino, vorrei fare due considerazioni in merito e mettervi possibilmente in guardia da questo prodotto. A Maggio 2018 ho acquistato le molle da carico per la mia vettura, una Croma del 2009. Appena montate tutto perfetto, lodi lodi lodi... Faccio subito una prova.. acqua in offerta, prendo 20 casse e carico l'auto. Non si muove di una piega, perfetto mi dico..provo al traino..riperfetto..viaggi totali due, metto in rimessaggio la roulotte e via..si rinizia a lavorare. A settembre inizio a sentire dei rumori strani provenire dal posteriore..prendo dei sobbalzi, a velocità basse naturalmente.. e ding, deng, sdong..tunk..
Si staranno assestando,pensavo. il giorno dopo il silenzio, mi passa di testa quel rumore, faccio la mia vita tranquilla fino a metà ottobre..di nuovo offerta dell'acqua..altre casse..carico l'auto e puff..retrotreno che si abbassa.. mi chiedo.. e le molle?? Ed ecco il sospetto..vuoi vedere che quei rumori erano altro che assestamento??..uffa...il giorno dopo arriva il cambio gomme invernali estive e toh..guardo la sospensione e le molle si erano scalzate dalla sede e messe al lato interno delle molle originali, e già che non facevano più il loro dovere! Che faccio? Contatto la So.Ra. , che da subito mi ha trattato come un essere inferiore.."avrà caricato troppo le molle" " le molle hanno un carico massimo di 140 kg" " il kit che ci ha descritto é corretto per la sua auto". nelle mail successive mi hanno rinfacciato il fatto che io ho caricato troppo l'auto con le casse d'acqua, e per quel motivo ipotizzano una mia imperizia o negligenza (queste ultime considerazioni non sono state scritte ma sono paventate dato l'atteggiamento e le illazioni che fanno). A quel punto io faccio notare che se solo avessi caricato 3 persone di 80 kg circa avrei superato di gran lunga il peso delle casse di acqua, ma niente..il loro chiodo fisso sono le casse di acqua che hanno compresso troppo le molle. Poi mi viene detto che i 140 kg sono "in più" rispetto al peso massimo che può sopportare il retrotreno.. quindi..a voi le considerazioni.. ritengo di essere stato ben dentro i parametri da loro comunicati! Non ricordo di aver letto da nessuna parte questo dato tecnico..ma vabé, vado avanti. mi offrono un kit di molle rinforzate al posto delle originali, rimuovendo quindi il kit di carico e le molle originali. mi rifiuto, perché? perché me le vogliono far pagare, certo, a un prezzo di favore, ma perché pagare se l'errore non é MIO? Ho tentato di collaborare con loro, di mettere a disposizione l'auto e le molle per fargli fare tutti i controlli del caso, perché penso che una azienda se vede una cosa del genere vorrebbe vederci chiaro e non fare in modo che un suo prodotto non sia adeguato o non risponde alle loro descrizioni..ma nulla..la colpa é la mia.. ho caricato l'acqua.. Secondo me pensano che chissà che roba ho messo nel baule, io faccio l'impiegato, mica il muratore o l'idraulico ( con tutto il rispetto per la categoria, inteso sul peso e volume delle cose nel baule) ma tanto non si fidano, sono io il cattivo cliente. Ho chiesto allora di avvalermi della garanzia. Mi hanno risposto che non la prenderanno in considerazione. Scrivono Alcune altre illazioni, ribadiscono che loro sono 30 anni che fanno molle e bla bla bla..che sono bravi e casti e puri. Insomma, ora mi trovo delle molle inutili, non per colpa mia, che non faranno il proprio lavoro, e non so chi e se avrò una tutela a riguardo. Sono veramente schifato..ero indeciso fra MAD e Ste mollacce..ho sbagliato per l'ennesima volta a dare fiducia a una ditta del genere..fossero state le MAD, un problema simile avrebbe smobilitato un ingegnere che sarebbe venuto fin qui a controllare, oppure, e ne sono quasi certo, avrebbero inviato un kit sostitutivo nella massima fiducia del cliente. nessuna illazione, nessun dubbio, una volta appurata la mia buonafede non avrebbero fatto una figura di M per due molle. che dirvi, scusate la lungaggine, ma sono davvero sconfortato e ripeto, schifato. NON COMPRATE QUELLE MOLLE, affidatevi a un'altra azienda...
In allegato potete vedere le fantastiche molle vaganti...
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Knaus Boxstar Street 600MQ MY'15 
Originariamente Scritto da Leonzio
avevamo delle molle identiche con il medesimo principio di funzionamento; per montarle bisognava alzare sul ponte la scocca, scaricare completamente la sospensione e montare la molla che, con l'auto a terra, veniva naturalmente compressa e tenuta in sede (all'epoca le molle supplementari erano affiancate a quelle originali, nella Opel Ascona erano come queste fotografate in questo topic.